martes, 29 de diciembre de 2009

ADMINISTRACIÓN POR SENTIMIENTOS

ADMINISTRACIÓN POR SENTIMIENTOS
Por: Mtra. Martha Nieto Cater
Diciembre 2009
Una de las desventajas que tenemos las mujeres en el ámbito laboral es que solemos engancharnos y tomar a nivel personal los cuestionamientos, reclamaciones o críticas de los compañeros de trabajo y, a veces, de los propios clientes.
Esta reacción defensiva o emocional que adoptamos ante la crítica o el conflicto laboral es para protegernos;

SCORE FINAL: PERDIÓ COZUMEL GANÓ VAQUEVA

SCORE FINAL: PERDIÓ LA CIUDADANÍA / GANÓ EL “VAQUEVA”
Por: Mtra. Martha Nieto Cater
Es ese momento del año en el cual hacemos el recuento de lo ganado y lo perdido.
El 2009 pasará a la historia como de uno de los peores años en términos económicos para el sector turístico y, especialmente, para la Isla de Cozumel.
La caída de aproximadamente 10 puntos porcentuales en la ocupación hotelera, la disminución en arribos de cruceros y la reducción en la cantidad de pasajeros que llegan por ferry nos muestran que, ni siquiera después de un huracán como Wilma, ha tenido Cozumel un panorama más difícil y preocupante.
No sólo se trata de la crisis económica sino de las batallas perdidas de la ciudadanía frente a sus propias autoridades: